績效管理體系是連接戰略與組織行為的重要工具,通過績效管理體系的實施可以有效地促進企業戰略的實施。然而很多企業往往重考核輕管理、重職能輕戰略,導致績效管理與戰略脫節,績效管理本應成為支持公司戰略目標達成的利器,卻往往成為了阻礙戰略實現的障礙。

績效管理的常見問題

 如著名企業家杰克?韋爾奇所言“績效管理和區分是建設一個偉大組織的全部秘密”,然而很多企業卻由于以下問題并沒有真正發揮績效管理的核心價值:

1.  把績效考核作為績效管理的全部,以考核代替管理,沒有完整的績效管理體系;

2.  績效目標基于部門或個人的職能職責設置,雖然績效體系看似完整,但與公司的發展戰略卻脫鉤,使得績效考核的根本目的缺失,不能達到提高企業整體績效的目的;

3.  績效體系的設計缺乏層次性,注重員工績效,缺乏組織績效管理;

4.  績效考核方法不當,導致實際操作過程中績效考核結果容易失真;

在去中心化的互聯網+時代,組織更加扁平、溝通更加開放,然而更加扁平和開放的背后是企業對績效的更高追求,構建有效的績效管理體系也將比以往更加迫切。

麻將胡了·(中國)績效管理咨詢的核心價值:

1、幫助企業突破傳統績效考核模式上升到戰略績效管理新模式;

基于平衡計分卡的戰略績效管理

傳統績效管理

 績效目標始于戰略目標,戰略與績效融合統一

績效目標始于崗位職責,績效與戰略容易脫節

 重視績效的過程管理,形成績效管理閉環

偏向靜態的結果考核,管理容易流于形式

 關注組織績效與員工績效協同發展

關注員工個人績效

 績效管理是企業所有部門和員工的共同工作

績效往往成了人力資源部門的內部工作

 體現“承諾型”績效文化

表現為“控制型”績效文化

2、幫助企業運用平衡計分卡等全球領先的方法建立起與戰略高度一致的績效“計劃、分解、評價、改進”的完整PDCA戰略績效管理體系,支持組織健康與可持續的快速發展。

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圖:績效管理

★ 戰略計劃與績效計劃相統一

運用平衡計分卡戰略圖與計分卡,實現統一戰略計劃與績效計劃的描述語言與表達方式,明晰公司整體戰略方向與整體績效目標。

★ 戰略分解與績效分解相統一

戰略分解重點關注從公司戰略到部門戰略圖和部門計分卡的開發,而績效分解將進一步將部門計分卡的關鍵目標轉化為個人計分卡,并依據個人計分卡建立個人績效合約。

★ 戰略監控與績效考核相統一

戰略監控側重于對具體戰略目標、衡量指標和行動方案的執行狀態及變化趨勢的預警分析,而績效考核側重于對戰略目標、衡量指標和行動方案的量化評價,通過導入平衡計分卡的戰略儀表盤、分析報告和回顧會議并結合計分規則可實現戰略監控和績效考核的統一。

★ 戰略執行改進與績效持續改進相統一

通過重組戰略管理流程和績效管理流程實現戰略執行分析與績效持續改進的統一。

麻將胡了·(中國)顧問專注戰略執行和績效管理咨詢12年,并創建了中國最為領先的咨詢+IT+互聯網高度一體化實施模式,已幫助眾多中國優秀企業大幅降低項目成本、大幅縮短項目周期、極大降低項目風險建立起基于全球領先方法的戰略績效管理體系!

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